第214章 胖东来

作品:《参加个真人秀,怎么送我万民伞了

    一周后,所有事情总算一件件安顿了下来。

    任星云先是在郑市帮小姨租好了房子。

    至于表妹上学的事情,陈晓春听说之后,直接揽了过去。

    学籍转到郑市附中。

    等暑假结束后,就可以正常入学。

    还有就是小姨最需要的工作。

    任星云自然是不会动用关系,塞进什么政府或者国企里面。

    一来,小姨的学历和能力确实达不到那个要求。

    二来,爷爷也绝对不会允许任家开这种特例。

    人情一旦开了口子,就很难再堵上。

    今天是小姨。

    明天可能就是表叔、堂舅、远房亲戚。

    到时候任家的门槛,估计真要被各种七大姑八大姨踏破了。

    所以当母亲和自己商量这个事情的时候。

    任星云直接说出了自己的想法:

    “妈,让小姨去超市当个收银员或者理货员如何?”

    母亲一听到只是普通工作,反倒松了口气。

    她也怕儿子为了家里人,做出什么影响未来的事情。

    “不过。”

    “就是上班的地方不在郑市,在旁边的许市。”

    坐在旁边的小姨,连连表示没问题。

    “没事星云。”

    “婷婷平时也要住校,我一个人在哪里上班都可以。”

    她说着,又有些不好意思地低下头。

    “还有工资不用太高。”

    “只要够我和婷婷吃喝就行。”

    “这段时间已经太麻烦你们了。”

    任星云看着小姨那副小心翼翼的模样,心里有些不是滋味。

    明明是一家人,怎么此刻却变得有些见外。

    “小姨,你放心吧。”

    “我给你找的地方,可不差。”

    毕竟是任星云的亲人,所以工作自然也是费了一番心思。

    他最终想到了,在后世的河省,乃至全国都大名鼎鼎的连锁商场。

    ——胖东来。

    说起来,他和老板于栋来的关系也算不错。

    当初汶市那边出事的时候。

    于栋来第一时间带着物资赶到。

    两人一个是河省企业家,一个是河省走出去的年轻干部。

    一来二去,也算结下了不浅的情分。

    当任星云把小姨的情况简单说了一遍后。

    电话那头的于栋来听完,没有半点犹豫。

    “没问题。”

    “让你小姨随时过来。”

    “收银也行,理货也行,培训后先从基础岗位干起。”

    “住宿你也不用操心,公司这边给她安排一间员工宿舍。”

    “反正有我于栋来一口吃的。”

    “就不会让你小姨饿着。”

    几句话的功夫,事情就这么定了下来。

    等任星云把胖东来的工资和福利简单介绍完后,李晓晴有些不敢相信。

    “一个月基本工资三千八?”

    “还有季度奖金?”

    “吃住还免费?”

    她满脸不可思议的问道:

    “这超市.....不会亏吗?”

    这下,就连母亲也有些惊讶。

    要知道这个年代,很多城市的平均工资也就不到两千。

    而一个三线城市的超市收银员,竟然工资达到了两倍?

    还不包括吃住全免和额外奖金。

    这条件,就算放到郑市,也不敢想。

    任星云听到小姨的问题,很想告诉她。

    不会亏。

    不但不会亏。

    再过十几年,这家商场还会变成无数消费者心里的行业标杆。

    甚至到了后世二十六年。

    胖东来已经能拳打沃尔玛,脚踢家乐福。

    吓得一众大型连锁超市和商场,不敢在方圆三公里内开店。

    至于它到底是怎么做到的。

    说起来也简单,就和任星云创办仁民啤酒、华星手机时的理念差不多。

    商品在保证高品质的前提下,只赚极少的利润。

    不把顾客当成一次性韭菜。

    除此之外,服务业最重要的是什么。

    就是客户的体验感。

    胖东来主打的就是一个贴心服务,让顾客在逛商场的时候有种回家的感觉。

    下雨了,有免费雨伞。

    买水果,可以先试吃。

    买海鲜,可以帮你处理干净。

    买衣服,尺码不合适可以痛快退换。

    有些产品甚至会直接标出优点和缺点,提醒顾客自己判断。

    卫生间干净,母婴室方便。

    服务台常备药箱、针线、热水、便民工具。

    ......

    这种服务,听起来都是小事,可小事堆多了就成了口碑。

    当然,服务只是胖东来成功的一部分。

    后世很多商场也不是没有学过胖东来,甚至专门派人去考察,结果却无一成功。

    原因总结起来,其实就一句话。

    “钱给的不够。”

    不给马儿草,又想马儿跑。

    你让员工把顾客当家人。

    可员工自己连正常休息都保障不了。

    你要求员工有耐心,有热情,有责任心。

    可员工自己的生活都过得紧紧巴巴。

    ——

    据后世数据统计。

    到了二四年,胖东来所有员工,包括保安、保洁这些基础岗位,最低月收入都能达到八千以上。

    与此同时,员工还享有双休。

    再加上年假、春节假期,一年累计假期竟然能达到一百三十九天。

    要知道,这可是时间就是金钱的服务业,很多同行恨不得把员工一天掰成两天用。

    可胖东来偏偏反着来。

    员工心里踏实了,才愿意把服务做好。

    服务好了,顾客自然愿意来。

    顾客多了,生意自然不会差。

    生意好了,企业又有能力继续改善员工待遇。

    这就是一个良性循环。

    .......

    “这样吧。”

    “反正我这几天也没什么事。”

    任星云想了想,看着母亲说道:

    “妈,咱们明天去许市一趟。”

    “正好带小姨看看以后的工作环境。”

    听到这个提议,李月晴立刻点了点头。

    “行。”

    她其实也有些好奇,究竟是什么样的服务,才配得上这么高的工资和福利。

    任星云刚想再说些什么,桌上的手机忽然响了起来。

    他低头看了一眼来电显示。

    脸上立刻露出一丝笑容。

    “喂,罗老师。”

    “已经回国了吗?”

    电话那头,很快传来一道温和的声音。

    “刚落地没多久。”

    这个在电话里,被任星云称为罗老师的人。

    正是罗祥。

    当然,此时的罗祥,还远不是后来那个火遍全网的法律宣传人。

    更不是无数网友口中的“张三之父”。