14. 第14章
作品:《燃烧白昼》 可望而不可即的胡萝卜,一度真的离林今很近、很近。
大部分发出去的初步沟通邮件都石沉大海,小部分潜在客户表达出兴趣,向她咨询一些产品信息,还有一家推进到报价阶段。
接触最密切的那家合作方规模小,大概是因为资金不足,所以在价格方面顾虑颇多。
邮件往来几十封,每一轮都能鸡蛋里挑骨头,创造出新的问题——
“这个单价能不能再往下调?我们之前合作的供应商可没这么高。”
“运输这一项为什么要收这么多?一共没多少台空调,不能免除?”
“人工成本是不是多算了?这不对吧。”
林今有问必答,反倒惯着他们,问题变得越发离奇,林今不禁质疑他们存心找茬。
但她太想谈成一单,自欺欺人地忽略掉这些可疑信号,未曾搪塞过。
没有权力大幅降价,她就去找公司内部的相关人员沟通,申请折扣,将底价往下一压再压,一遍遍重新核算报价单。
来回拉扯许久,对方终于有松口的意思,和她约了一次会议。
时差关系,会议时间在林今这边的晚上,她做好充分的准备,一边共享表格,一边解释每项成本对应的计算公式,对方问得再刁钻,她都能找到白纸黑字的有力依据。
价格不可能再低,她多次强调。
对方负责人对着她意味深长地笑,仿佛认定她的话不可信,甲方的轻蔑呼之欲出。
会开得比预定时间长了一倍还多。日光陷落,林今没机会去开灯,明暗对比之下,屏幕上晃动的面孔愈加刺眼。
任何生意都有两方,大家为自己争取利益,谁比谁高贵?林今心里不舒服,笑得脸僵,就靠签单的希望吊着自己。
会议到尾声,大家都精疲力竭。
合作方负责人皮笑肉不笑:“行,我看得出来你们确实让利到极限,我们内部再走一下流程,到时与你跟进。”
终于,终于。
看来结果是好的,林今塌下肩膀,松了一口气。
次日晚上,邮箱跳出来一封新邮件,发件人是对方负责人,标题是“报价确认”。
林今满怀期望地点开,里面只有短短一句——
“确认一下,你们是不是报价的时候,多打了一个零?”
后面跟了个笑脸表情,是那个经常被用作反讽的笑脸。
对方是外国人,或许不清楚这个笑脸的深意,但是林今不想给他找借口,能说出这种话的人,发这种表情就是不安好心。
她憋着一股气敲键盘:“报价中的每一项费用均经过双方会议确认,附有详细计算方式,不存在多加一个零的情况。如贵方认为在市场上能够以十分之一的成本买到同等质量的设备,建议选择更符合贵方预算的供应商,本次报价已是我方最低价格,不再接受进一步议价。”
深呼吸数次,林今还是没能彻底压下情绪,又发一封邮件,这次只有一个笑脸表情。
以彼之道还施彼身。
事情发展到这地步,林今再不醒悟就是傻,对方压根没有合作的意愿。
这个笑脸,他想怎么解读就怎么解读,反正她是故意阴阳怪气的。
已经浪费彼此这么多的时间,林今以为闹剧合该到此为止。
怎么也想不到,对方的心眼比芝麻小。
他不仅回复了邮件,还抄送给周觅和顾程昼,要求他们尽快找他的空闲时间预定个会议,以探讨“公司人员沟通态度恶劣,在合作过程中存在情绪化表达,缺乏基本的商务礼仪”的严重隐患。
是在夜里,周觅并未立即看到,可是顾程昼还在公司。
顾程昼一反常态地管起琐事,预约好会议,开始时间就在十分钟后。
林今进到他的办公室,不是没被他摆过臭脸,但这一回,她不敢去直视他的眼睛。
她并不无辜,尽管她自觉委屈,但无人有义务去关心她这份的委屈。她的确一时冲动,做出任性的行为,给公司带去麻烦。
此事说小可以很小,说大也可以很大。
他对她生气,理所当然。
眼下,她要为自己犯下的错误承担后果。哪怕有多不乐意再看对方负责人的那副嘴脸,不乐意面对他话中带刺的贬低,她也不能逃离,她还要给顾程昼翻译。
会议伊始,对方的第一句话便是不实的指控。林今坐在摄像头覆盖的范围之外,对方只当她不在场,信口编造事实。
她是有错,却绝不像他所说的那样错误百出,始终傲慢无礼,毫不尊重他们的需求。
他如此夸大其词,是存心要毁了她,手段未免太卑劣!林今气得发抖,天知道她多想为自己辩驳,然而她此刻坐在这里,是以译者的身份。
翻译的准则是忠实准确传递原意,不增不减信息,不代入个人判断,不替说话者补充语气或立场。
林今艰涩地吐字:“态度问题暂且不论,她每次给出的报价都有差错,这种人我们肯定是不放心合作的。要么是她工作能力一塌糊涂,要么建议你好好查查,她在价格上动了多少手脚,别到时候公司倒闭,她发大财……”
“别说了。”顾程昼打断林今,神情比刚才更冷,“你先出去。”
“我没有……”林今也说不下去。
玻璃似明镜,将她的失魂落魄一览无遗地映照出来,她不敢认那道倒影是自己。
拼尽全力就是为了不让自己显得那么可怜,结果还是……
结果还是竹篮打水一场空。
走出这间办公室,可以不用再听那些话,但耳畔清净的代价是,她会失去那一点从中转圜的余地,恶人陷害她,会像踩死一只蝼蚁一样轻易。
她停在门口,迟迟不肯迈出那一步。
不想也不该向顾程昼袒露心中的这些小算计,只能固执地站着。
顾程昼将义愤陈词的合作方晾在一边,来到她面前。
意外地,他看向她的眼神并不冷硬,究竟带着何种情绪,是悲悯抑或是怜悯,林今一团乱麻的大脑已无法分辨。
“你有什么要对他说的吗?”
我不想和他说一个字,我想和你说,他说的都不对,你要相信我,你听我解释……
林今张开嘴,试图发出声音,可沉默才是她唯一还能维持姿态的方式。
她陷入应激的失语,终是摇头,一言未发。
那就没有机会了。
门在她面前阖上,接下来便是等待,漫长、煎熬的等待。
办公区被黑暗浸透,许是楼层太高,坚实地板也无法将她承托。心口像压着一块沉重的石头,还在不断将她向下拽。
林今来来回回地踱步,踏遍地毯上的每一处凹陷,数不清几度产生一脚踏空跌落悬崖,摔得粉身碎骨的错觉。
时间缓慢而粘腻,她想出一个自救的办法,咬紧牙关坐回工位,颤抖着手将与合作方往来的所有邮件逐一转发给顾程昼。
会有用吗?顾程昼收到提醒,却没理睬,还在和对方开着那个荒唐的会议。
时针转过一个整点,那扇门终于被打开。顾程昼走向她,未语先抬手,按下办公区照明的开关。
骤然亮起的灯光带来一阵眩晕,林今闭了闭眼,先说最不会出错的:“对不起。”
“为什么对不起?”
“是我过于冲动,不管对方说了什么,我都不应该把情绪带到工作里,更不应该任由事情发展到需要您出面处理的境地,对不起。”
顾程昼眉头轻蹙,并不满意。
“我知道这已经不是我一个人的问题,还损害了公司在客户心目中的形象,造成了更大的损失,对不起。”
顾程昼继续皱眉。
既然如此,林今破罐子破摔,不再一味承认错误。
横竖那些道歉,本就不是出自真心。
“我知道我有错,公司要给我处罚,我接受。但是,您不能偏听偏信,他是做贼心虚,倒打一耙,说得太过分了!我有证据的,我们之间的邮件记录,您可以一封一封查。”
那不得把他累死,方才新邮件的提示音响个不停,算是林今脾气好,能心平气和地应付那种人那么久。
顾程昼舒展开眉心,给林今一个正眼:“还有一件做错的事,你没说。”
林今绞尽脑汁地思考,无果。
伸头一刀,缩头一刀,她着急地发问:“还有什么?你直说。”
顾程昼便问了:“你为什么不拿和我说话的气势骂他?”
林今愣住。
和他对话,这不挺伶牙俐齿的吗?一句话能堵得人接不上来,怎么换个人就变唯唯诺诺,害他用尽毕生所学,操着蹩脚的西班牙语吵架。
事有对错,立场为先。一个气质不善的外人,和一个自家公司的自己人,他该站在谁这一边,他早有决断。
就算是他不熟悉的员工,他也会先出面维护,回头再私底下查清原委。
何况这个员工是林今。
他知道她是怎样的人,不用劳烦别人来告知他。
顾程昼是气得够呛,但不是被林今气的……
准确来说,也有一点是被她,因为她表现得太软包子好欺负。
“神经病,吃饱了没事干,跟我们闹着玩呢。”顾程昼不吐不快,“你就应该狠狠骂他,而不是道歉,做错的又不是你,是你受了委屈。”
林今仍在失神,看着他的嘴唇一张一合。
“遇到压价正常不过,购买方的体量越小,对价格也越敏感。他们表面上提出的疑问,不一定是他们的最终目,回答问题的同时,也要去推测他们没有明说的意图,有些买方就是意向不高,纯粹拿我们当参考去压别家的价,你交出满分答卷也很难打动他们……”
不愧是做生意人家长大的,平日不显山不露水,这段话说得一针见血。
沟通过的甲方越多,越会发现干脆签合同的不存在,在条款上僵持十天半个月都算是短的。
尽管拉锯的核心无外乎老生常谈的那些个,但能隐约感觉到不同的买方侧重点会稍有不同,合作的意愿也有高低。
可惜林今的经验不足,不知道该不该依赖自己的判断,没能规划好轻重缓急,在成功可能性小的合作方那儿浪费了太多精力。
吃一堑长一智,下次她至少有一个谈不成的参照标准。
“以后碰到这种感觉不对的,尽早表明态度,或者直接推给我,谈不下去就不谈。”
林今抬眸,目光在顾程昼脸上停驻,细细辨认着他的神色。
她终于肯相信是自己虚惊一场,她以为他在生她的气,原来他是在生合作方的气,也是替她生气。
“我明白了,谢谢。”
空气安静下来,只余交错的呼吸声。
玻璃上映出两个人,他们并肩站着,都看向前方,没有对视,却彼此注视。
这静默由顾程昼打破,他抛出一道送命题:“你碰上
事也向我求助,心里是不是觉得,我当领导是小才大用?”
他到底没想放过她,林今腹诽。
她哪敢,敢想也不敢说,眼观鼻鼻关心,一个劲摇头。
这夜的难关已过,她卸下应战状态。有些低血糖,一不小心把自己晃得昏头转向,她踉跄一下,扶住后方的桌子才稳住身体。
自己这是在干什么呀?她忍不住低低笑了一声。
顾程昼伸手想扶她,落了空,又不动声色地收回,跟着一起笑:“我尊重你的想法,这也是我毕业后的第一份工作,我确实还做不到高瞻远瞩、掌控全局,但占着这个位置,挡子弹的作用多少能发挥,我不会让人欺负到你们头上来,永远会是你们的后盾。”
所以,多信任我一点吧,有事别一个人硬抗。
顾程昼今天真让林今刮目相看,有担当不说,还有一点也让她诧异:“你竟然会西班牙语?”
“我可没说过我不会。”
父亲许是高瞻远瞩,布局下一盘大棋,早早安排他学西语二外。
大学里,顾程昼还选修过两节西语入门课凑学分,水平说不上多高,不足以咬文嚼字地谈判,但吵架该是够用的。
毕竟,学习一门新语言,百分之九十九的情况下,最先学会的都是如何骂人。
好有道理,林今连连点头,以防自己再犯晕,从办公桌最上层抽屉中找出一颗薄荷糖,拆了包装,送入口中。
顾程昼没有离去的意思。林今问,还要等什么吗?
“你真不想也骂他一顿?”
烂人是逃过一劫,但顾程昼能用意念传达。他在等林今消气,等她吐露心底的不平,不能让忧愁过夜,不然会变成床垫下的豌豆。
林今笨拙地开口,说完前两句才找到状态:“……他当自己在干什么,菜市场砍价吗?先问萝卜能不能一斤便宜一两毛,再问螃蟹能不能打个八折,好不容易谈好了,又问能不能用萝卜的价格买螃蟹。他这么不要脸的人,就算不被螃蟹狠狠夹住,也要被萝卜砸晕!气死我了!”
“就这样?”顾程昼只当这是开场白,不想竟已是全篇。
“嗯!我大人不记小人过!”
生动性较强,杀伤力不大。顾程昼煞有介事地点评:“没有我的即兴发挥好。”
“你骂了什么?”
“说出来不好吧?”
“是哦。”
他们又笑,他的视线落在她的头顶,仿佛无形的手轻抚。
余下的那点气愤,就出在咬碎薄荷糖上。凉意迸发,林今小口吸气,伸出舌尖舔了舔嘴唇,唇色被润得透亮,覆上一层珠光。
顾程昼咽了下口水。
林今领会:“你也想吃糖?”
“是吧?”顾程昼不确定地自问,“还有吗?”
还有一颗柠檬口味的,仅此一颗。
林今买的是混合包装,不过原味一家独大,更好吃的柠檬味惨遭霸凌,她不舍得全部吃完,一直留到最后。
珍惜竟等同于挥霍,她生出一丝丝的不舍,不情不愿地把那颗糖放进顾程昼的手心。
他不急收,坏心思地动摇她:“你要是反悔,现在可以拿回去。”
林今再小气,也不至于要回送了出去的一颗糖,她收回手,没拿走糖。
“那我就收下了。”顾程昼合拢手,收进外套口袋。
头一回一块下班,他们在只容得下一人通过的门前互相谦让,为这再简单不过的事而手忙脚乱。
顾程昼忽然抬起手,他们本就离得近,如此更近。
林今也不知道自己是怎么想的,反应过度,向后退了一大步。
顾程昼指尖一压。
“啪。”
灯灭了。
他只是要关灯。
林今一霎那红了脸,只不过灭了灯,谁都看不清。尴尬的小误会就让它尽快过去,林今没有为不自然的反应多做解释。
这样一来,倒显得错在顾程昼——随手关灯不对,惊扰到林今,错上加错。
顾程昼半真半假地控诉:“你对别人一个态度,对我另一个态度。”
林今听得一愣,瞪大双眼:“有什么不同?你说说。”
那可大有不同。
对待其他人,她不卑不亢,唯独对他跋扈。
如果这也能算是一种特殊待遇的话。
“你胡说,我哪有。”林今言之凿凿地反驳,即便对此无凭无据。
顾程昼笑而不语。缺乏公正的裁判,这个话题争论不出结果,他转而问:“你能赶上地铁吗?”
林今看过时间,心里有数,但她反问道:“要是打车回家能报销吗?”
“你家在哪?”
林今报出街道名:“在郊区,可远了。”
也不是值得炫耀的事,她说着,却不自觉跋扈起来。
看吧,顾程昼不接话。果然是黑心资本家一派,又让驴拉磨,又不给吃草。
林今没真打算叫出租车、电梯到了一层,她蓄势待发,将要迈开腿奔跑,袖口处却传来轻微阻力。
她动作太快,顾程昼总是抓不住她。转眼间,她已到电梯外,他只能又一次放下手。
但还是想挽留……
“不打车,我给你当司机可以吗?”
轿厢门彻底闭合前,顾程昼唯恐不及地开口,两侧们之间的那道窄缝随之合拢,掩去他一瞬间的忐忑不安。
林今顿足,回过头。

