第1764章 更高的一个台阶
作品:《重生后,才知道青梅等了我十年》 舆论的反转来得比陈景预想中更快,也更猛烈。
发布会的现场视频在寻知上的播放量一夜之间突破了百万。
省台新闻频道晚间新闻那三分钟的专题报道被网友录下来传到了微博上了。
转发量在几个小时内飙升到了六位数。
段师傅举着纳税凭证站在镜头前面的那张截图,被做成了各种版本的表情包和传播海报,配文五花八门。
“真的假不了”“近百次检查零实锤”“明厨亮灶二十四小时直播,你来查”。
每一张都在社交媒体上像病毒一样扩散。
但真正让舆论彻底翻转的,不是官方通报,不是媒体报道,而是一篇普通网友写的长文。
这篇长文发在寻知本地板块,发帖人是一个用了良辰美景好多年的老顾客。
id叫“火锅蘸料必须加蒜”。
她的文字没有任何修饰,就像坐在火锅店里跟朋友聊天一样平实。
她写道,她第一次去良辰美景的时候刚失恋,一个人坐在角落里点了个鸳鸯锅,边吃边掉眼泪。
服务员大概看出来了,什么都没说,默默给她加了一份免费的冰粉,上面淋了厚厚一层红糖。
后来她每次去都会点冰粉,不是因为免费,是因为那个味道让她觉得被人在意过。
她说造谣的人可能永远不会懂,他们在网上随便编一句“后厨脏乱差”。
毁掉的是多少个普通人在这个城市里为数不多的温暖角落。
她最后写了一句话。
“造谣只需要一张嘴,但人家证明自己,却花了这么多时间。”
“我信良辰美景,不是因为那些证据,是因为我在那里吃过无数次火锅,每一次都觉得值。”
这篇帖子被顶到了寻知热帖榜首,评论区里挤满了良辰美景的老顾客。
有人贴出了自己三年前在良辰美景吃饭时拍的几十张照片,每一张都标注了日期和门店。
最早的一张日期显示是良辰美景刚开业的时候。
照片上锅底冒着热气,窗外的梧桐树从光秃秃到枝繁叶茂,坐在一起吃饭的人换了好几拨。
但那个鸳鸯锅和那碟蒜泥香油碟从来没变过。
有人写了一段很长很长的评论,说自己在洪昌读了四年大学。
每次期末考试结束之后都会跟室友去良辰美景吃一顿。
四年下来积攒的回忆足够写满一整本同学录。
他说他不相信那些谣,因为他亲眼见过后厨的样子,也见过段师傅蹲在门口验菜的模样。
那种认真,是装不出来的。
这些声音汇聚在一起,形成了一股让盛远的水军根本无法招架的洪流。
之前那些造谣帖下面的评论区开始出现大量的“反转打卡”。
网友们把发布会的直播链接、溯源系统的扫码截图、近百次检查的零实锤记录、法院的胜诉判决书逐条贴在造谣帖的评论区里。
每一条都附带一句冷嘲热讽或真诚道歉。
有人说你不是说后厨脏乱差吗,人家现在直播了,你怎么不去看了。
有人说你删帖倒挺快,法院传票还没收到吗。
也有人说,我是来道歉的,之前跟风转了一条黑料。
后来看了发布会才知道是被利用了,以后再也不信这种匿名小号了。
良辰美景各家门店的客流量开始回暖,速度比陈景预估的最乐观情况还要快。
周边小区的住户们在发布会之后开始把良辰美景当成家庭聚餐的首选。
因为爷爷奶奶们看了新闻之后认定这家店“政府都表扬了,肯定没问题”。
段师傅站在三号店收银台旁边,看着大堂里重新热闹起来的景象。
看着那些忙得脚不沾地的服务员和明厨亮灶后面菜刀翻飞的后厨师傅们,看了很久。
他把手里那份翻台率统计表放在收银台上,端起桌上那杯已经凉了大半的白开水喝了一口。
然后转头对着站在旁边正在核对食材清单的陈景说了一句,声音沙哑但每个字都带着笑意。
“小景,有家店昨天翻台率做到了以前的水平,今天看这架势,估计要破纪录。”
“那些塑料凳今天全搬出来了,外面还排着队呢。”
陈景把清单放下,走到门口看了一眼外面那条重新排起的长队。
队伍里有拎着菜篮子的阿姨,有穿着情侣装的小年轻,有带着孩子的三口之家。
有刚从外地过来手里还拖着行李箱的游客。
每个人手里都攥着一张叫号的小纸条,在闷热的傍晚耐心地等着。
偶尔有人抬头看看叫号屏上的数字,然后继续低头跟同伴聊天。
这条队伍,跟被造谣之前一模一样。
不。
比之前更长了。
因为现在站在这里排队的人,不只是来吃火锅的,更是用脚投票。
用自己口袋里真金白银的消费来表达对一个品牌的认可。
经历了接近一个月的低谷,段师傅现在是松了口气。
在这些天之前,别说排队了,能坐一半都算是五十家店最好的了。
有些店面就三四桌,后厨的菜又堆积。
这给他愁的,看到这一刻,真的,心里舒坦不少。
“段师傅,还不够。”
陈景转过身来靠在门框上,两条胳膊交叉抱在胸前,目光在大堂里扫了一圈,然后落在段师傅身上。
陈景舆论反转是好事,但只是回到了原点。
盛远砸了那么多钱造谣,良辰美景花了大半个月才把口碑扳回来,这笔账算下来,良辰美景还是吃亏的。
但如果能把这次危机变成品牌升级的契机。
把良辰美景从一个“口碑不错的火锅连锁”推到一个“值得被消费者主动守护的国民品牌”。
那盛远砸的那些钱,就等于在帮良辰美景做免费的品牌升级。
“现在口碑回来了,跟以前一样好。”
“但我不想要跟以前一样。”
“盛远花了这么多钱来打我们,把我们打回了原点。”
“如果我们只是回到原点,他们就不算输。”
“我想让他们这笔钱变成我们的学费,良辰美景不只是回到原点,是要站到比原点更高一个台阶。”

